नेपाल दूरसंचार प्राधिकरण ने इंटरनेट शुल्क वृद्धि से किया इनकार

नेपाल दूरसंचार प्राधिकरण ने विभिन्न संचार माध्यमों में इंटरनेट और ईमेल सेवा शुल्क में बढ़ोतरी से जुड़ी खबरों पर गंभीर ध्यान आकर्षित करते हुए स्पष्ट किया है कि इंटरनेट दरों में कोई वृद्धि नहीं की गई है। प्राधिकरण द्वारा २४ अश्विन २०८३ को जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं की ओर से शुल्क बढ़ाने का कोई प्रस्ताव प्राप्त नहीं हुआ है और न ही नियामक निकाय द्वारा ऐसी कोई स्वीकृति दी गई है।

प्राधिकरण ने स्पष्ट किया है कि दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा लिया जाने वाला शुल्क उचित और न्यायसंगत होना चाहिए। नियमानुसार, लाइसेंस प्राप्त सेवा प्रदाताओं को प्राधिकरण के दिशानिर्देशों के आधार पर प्रस्तावित शुल्क दरें तैयार कर लागू होने की तिथि से कम से कम तीन महीने पहले स्वीकृति के लिए जमा करनी होती हैं, जिन्हें स्वीकृति मिलने के पश्चात सार्वजनिक रूप से प्रकाशित करना अनिवार्य है।

प्राधिकरण ने चेतावनी दी है कि स्वीकृत दरों से अधिक शुल्क वसूलने, बिना अनुमति के दरें बढ़ाने या अनधिकृत रूप से सेवा संचालित कर ग्राहकों को नुकसान पहुंचाने वाले प्रदाताओं के खिलाफ दूरसंचार अधिनियम और नियमों के तहत सख्त कार्रवाई की जाएगी। इसके साथ ही, उपभोक्ता हित की रक्षा और स्वच्छ प्रतिस्पर्धा बनाए रखने के प्रति प्रतिबद्धता व्यक्त करते हुए प्राधिकरण ने ग्राहकों को अनुचित शुल्क या अवैध गतिविधियों के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने की सुविधा भी दी है।